Manual de Usuario IA-SEND®
Esta función te permite vincular tu cuenta de WhatsApp con IA-SEND® mediante la plataforma de WhatsApp Web.
Pasos:
Haz clic en la opción Abrir WhatsApp del menú lateral.
Aparecerá una ventana con un código QR.
En tu dispositivo móvil, abre WhatsApp, ve a Ajustes > Dispositivos vinculados y selecciona Vincular un dispositivo.
Escanea el código QR mostrado en la pantalla con tu teléfono.
Resultado:
Una vez vinculado, la cuenta de WhatsApp estará lista para enviar mensajes masivos desde la plataforma IA-SEND®.
Esta opción te permite crear un perfil de usuario dentro de IA-SEND® para gestionar campañas separadas o cuentas adicionales.
Pasos:
Haz clic en Crear perfil.
Introduce un nombre para el nuevo perfil.
Pulsa en Aceptar para guardar el perfil.
Resultado:
Se creará un acceso directo para el perfil en el escritorio de tu computadora para un acceso rápido y separado de cada cuenta.
Con el Filtro de Números, puedes validar una lista de contactos para verificar si tienen WhatsApp instalado y están activos.
Pasos:
Haz clic en Filtro de Números.
Importa la lista de números utilizando Files, o ingrésalos manualmente.
Haz clic en Start Checking para comenzar la verificación.
Los números validados se mostrarán en la lista con su estado y si tienen WhatsApp.
Resultado:
Obtendrás una lista de números validados, lista para enviar mensajes.
Esta sección muestra los mensajes que has recibido en tu cuenta de WhatsApp vinculada.
Detalles:
Puedes ver la Fecha, el Remitente, y el Mensaje recibido.
La bandeja se actualizará en tiempo real con cada mensaje entrante.
Aquí puedes revisar las campañas de mensajes que has enviado en diferentes rangos de fechas.
Pasos:
Haz clic en Campañas Enviadas.
Selecciona un rango de fechas (Campaña de Hoy, Ayer, 7 días, 30 días).
Revisa la Fecha enviada y el Conteo de mensajes.
Resultado:
Obtendrás un informe de las campañas enviadas en el periodo seleccionado.
Configura un mensaje automático de bienvenida para enviarlo a nuevos contactos que interactúen con tu cuenta.
Pasos:
Haz clic en Mensaje Bienvenida.
Redacta el mensaje en el cuadro de texto.
Adjunta archivos si es necesario.
Configura los botones interactivos si deseas.
Haz clic en Aceptar para guardar el mensaje.
Resultado:
El mensaje se enviará automáticamente cuando un nuevo contacto interactúe contigo.
El bot te permite automatizar respuestas a los mensajes recibidos basándote en reglas con palabras clave.
Pasos:
Haz clic en Configurar Bot.
Escribe el Nombre de la regla, el Mensaje de respuesta y la Palabra clave que activará la respuesta.
Adjunta archivos si es necesario.
Define un retraso opcional entre los mensajes y activa la regla.
Haz clic en Aceptar para guardar la configuración.
Resultado:
El bot responderá automáticamente a los mensajes que coincidan con las palabras clave configuradas.
Extrae los contactos de los grupos de WhatsApp a los que perteneces para incluirlos en tus campañas.
Pasos:
Haz clic en Captura de Grupos.
Haz clic en Obtener Grupos para cargar tus grupos de WhatsApp.
Selecciona los grupos y haz clic en Obtener contactos de grupos seleccionados.
Añade los contactos a la lista de envío o exporta los números.
Resultado:
Los contactos de los grupos seleccionados se extraerán y estarán disponibles para enviarles mensajes masivos.
El extractor permite extraer información de contactos como correos electrónicos, imágenes y números de teléfono de diferentes fuentes web.
Pasos:
Haz clic en Extractor.
Selecciona el tipo de datos a extraer (Correo electrónico, Imágenes).
Haz clic en EMPEZAR para iniciar la extracción.
Una vez completado, puedes Exportar los datos para su uso.
Resultado:
Obtendrás los datos de contacto extraídos para incluirlos en tus campañas de mensajería.
Utiliza el sistema GSM para enviar mensajes SMS y WhatsApp con chips de SIM vinculados.
Pasos:
Haz clic en GSM.
Configura el Retraso entre mensajes y la Pausa automática después de un número específico de mensajes.
Haz clic en Iniciar para comenzar el envío de mensajes.
Haz clic en Parar para detener el proceso.
Resultado:
Los mensajes SMS o WhatsApp se enviarán mediante los chips de SIM configurados, respetando las pausas para evitar bloqueos.
Administra todas las cuentas de WhatsApp vinculadas en IA-SEND®.
Pasos:
Haz clic en Visor de Cuentas.
Haz clic en Añadir cuenta para agregar una nueva cuenta de WhatsApp.
Para eliminar una cuenta, selecciona Eliminar cuenta.
Actualiza la lista de cuentas haciendo clic en Actualizar (F5).
Resultado:
Puedes gestionar varias cuentas de WhatsApp desde un solo lugar.
Extrae contactos de comunidades o grupos en los que participes.
Pasos:
Haz clic en Extraer Comunidad.
Haz clic en Extraer contactos de la comunidad para comenzar la extracción.
Revisa la lista de contactos extraídos.
Puedes Añadir a envío o Exportar los contactos.
Resultado:
Obtendrás los contactos de la comunidad listos para ser utilizados en tus campañas.
Personaliza los parámetros de envío de mensajes para mejorar la seguridad y eficiencia.
Pasos:
Haz clic en Ajustes.
Configura el Retraso entre mensajes (tiempo mínimo y máximo entre envíos).
Activa la Suspensión entre envíos para hacer pausas automáticas tras el envío de un número de mensajes.
Haz clic en Guardar y Cerrar para aplicar los cambios.
Resultado:
Los mensajes se enviarán respetando los retrasos configurados y las pausas automáticas.
Accede al soporte técnico para resolver cualquier problema técnico con la plataforma.
Pasos:
Haz clic en Ayuda en el menú lateral.
Serás redirigido al soporte técnico de WhatsApp o el servicio de mensajería que estés utilizando.
Estado del Sistema
En la parte inferior de la pantalla, puedes revisar:
Servidor: Estado de la conexión con el servidor de IA-SEND®.
Estado: Verificación de los números de WhatsApp.
Días Restantes: Tiempo restante de tu licencia o suscripción.
Móvil: Estado de los dispositivos móviles vinculados.
